Lily zistí, že posmrtný život je plný prekvapení: bohovia postávajú v rade na kávu, víly lietajú medzi ríšami. Najviac ju však láka peklo, kde démoni zúfalo potrebujú pomoc. Lily vyzbrojená rokmi skúseností zo zákazníckej podpory a dávkou sarkazmu si medzi nimi nájde svoje miesto. Keď stretne Bela, charizmatického generála démonov, vznikne medzi nimi silné puto. No temná hrozba za hranicami ich sveta rastie a obaja sa musia pekelne snažiť, aby jej zabránili.