Skvělé služby. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou - Adam Hazdra, Kateřina Jiřinova, Lukáš Kypus, Veronika Harazínová, Vojtěch Lunga e-kniha
| Dostupnost |
skladem |
| Výrobce |
GRADA Publishing
|
212 Kč
Popis produktu
Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb v Česku. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb.
Parametry
| Autor |
Vojtěch Lunga |
| Jazyk |
česky |
| Žánr |
Odborná |
| Počet stran |
160 |
| Rok vydání |
2013 |
